Nach umzug nun aufeinmal Kündigung vom Stromvertrag

[Der Doc]

Moin

Ich wußte nicht wo es reinpasst..

Nachdem ich umgezogen bin auch alles okay war mit dem Stromwechsel kündigt mir nun aufeinmal der Stromanbieter den alten Vertrag mit der billigen Entschuldigung ich hätte gekündigt und bietet mir ganz frech an ich könnte einen neuen Abschließen mit natürlich Katastrophalen Bedinungen

Das Kann doch nicht sein ?

Nach dem ich bei der Hotline mal gemeckert habe kam die Antwort meinen alten Vertrag gäbe es nicht mehr .... Als ich dann Druck machte und der Fachabteilung drohte wir können das ganze auch übern nen Anwalt klären wollte man eine "Vertragsmitnahme" bis Montag prüfen ...
Kann ja nicht sein das mit mit Hilfe eines Umzugs unbequeme Kunden los wird ?

An wehn wende ich mich wenn Sie bis Montag nicht reagieren ?

[Olivia]

Liegt der neue Wohnort evtl. nicht mehr im Versorgungsgebiet des alten Stromanbieters?

An wehn wende ich mich wenn Sie bis Montag nicht reagieren ?

An die Schlichtungsstelle Energie der Bundesnetzagentur: https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vpo ... start.html

[Der Doc]

Nö .. ich bin sage und schreibe 3 Strassen weitergezogen

War auch alles gut ... Alter Zähler neuer Zähler zählerstände alles gut ....
In den AGB bin ich sogar zur Mitnahme eines Vertrages verpflichtet

Und nun heute aus heiterem Himmel .. mir kommt es vor als wenn man ganz billig versucht mich in nen neuen Vertrag zu zwingen in dem der KWH Preis natürlich explodiert ist so nach dem Motto werden wir mal unliebsame Kunden los .. okay werde ihnen bis Montag zeit geben dann mal bei der Regu Energie anrufen...

Immerhin hab ich nen Vertrag das die Strompreise explodiert sind ist nicht mein Problem

[Olivia]

Der Versorger will Deinen alten Vertrag loswerden und mit dem neuen Kasse machen.

Schilchtungsstelle Energie einschalten!

[marsupilami]

In den AGB bin ich sogar zur Mitnahme eines Vertrages verpflichtet

Dann schick denen doch die entsprechende Passage per Mail/Post bzw. über die von Olivia erwähnte Schlichtungsstelle.

[Olivia]

Dem Versorger geht es einzig und allein darum, einen unrentablen Kunden (mit Altvertrag) profitabel zu machen (mit Neuvertrag).

[Der Doc]

Dem Versorger geht es einzig und allein darum, einen unrentablen Kunden (mit Altvertrag) profitabel zu machen (mit Neuvertrag).

Denke ich auch, beschwerde ist soweit geklärt .. leider haben die ja jetzt nochmal 4 Wochen Zeit zu reagieren, ihre Entschuldigung ist echt schon kreativ ... "Unser Unternehmen sieht einen Umzug ihrerseits nicht vor" gleichzeitig heißt es in $22 .... Solange wir Sie an ihrer neuen Adresse weiterversorgen können gilt der von ihnen abgeschlossene Vertrag bis zum verbindlichen Ende...

[Olivia]

Also Umzugsgenehmigung vom Jobcenter und vom Stromversorger.

[Der Doc]

Klar .... das JC nahm es damals erstaunlich gelassen, als ich erklärte das die neue Wohnung 5€ billiger ist .. aber eben ein bißchen mehr Heizung braucht .. aber ich eben noch unter dem Heizspiegel bin, war alles gut